Бюро перекладів «Лінгва»: відгуки та огляд компанії

Бюро перекладів «Лінгва» — одна із найстаріших компаній, що працює на українському ринку у відповідному сегменті, вона почала свою діяльність у 1998 році і вже понад 27 років допомагає перекладати на різні мови документи тисячам клієнтів.

Агентство перекладів «Лінгва» спеціалізується на письмових і усних перекладах більш ніж 30 мов, а також надає супутні послуги апостилізації та консульської легалізації документів. Усні та синхронні переклади здійснюють професійні кваліфіковані перекладачі із досвідом.

У цьому огляді детально розглянемо, чим займається бюро перекладів, які послуги є пріоритетними та про що пишуть клієнти у відгуках про «Лінгва». Огляд складено на підставі публічно доступних даних про агентство перекладів «Лінгва», які є на офіційному сайті компанії lingua.com.ua та у різних джерелах. Ця інформація допоможе скласти первинне враження про бюро перекладів «Лінгва» та оцінити якість його послуг на підставі персонального досвіду клієнтів.

Бюро перекладів «Лінгва» — що відомо про компанію та які послуги вона надає

Агентство перекладів «Лінгва» (працює під брендом LINGUA) — це класичне бюро перекладів, яке надає повний комплекс перекладацьких послуг. Компанія працює виключно із дипломованими галузевими перекладачами, які мають досвід 15–20 років у юридичній, технічній, медичній та фінансовій сферах. Зареєстрована як ФОП на власника компанії Мазепу Романа Богдановича (згідно з даними ЄДР).

Щороку бюро перекладів «Лінгва» виконує понад 5000 письмових перекладів і понад 2000 апостилів. Команда налічує десятки спеціалістів, основний профіль — професійні письмові та усні переклади для приватних клієнтів, бізнесу, студентів, заявників на візи, шлюбу, роботи за кордоном чи легалізації документів. Компанія має фізичні офіси у Львові та Вінниці.

Перелік послуг, що надає бюро перекладів «Лінгва», згідно з даними на сайті lingua.com.ua:

• письмові переклади особистих, юридичних, технічних, комерційних і медичних документів;
• переклад сайтів;
• усні переклади (послідовний та синхронний);
• нотаріальне засвідчення перекладів;
• апостиль та консульська легалізація;
• виготовлення довідок про несудимість, витягів із реєстрів, свідоцтв;
• термінові переклади «день у день».

Публічно не вказаний повний список усіх 30 мов (загально згадуються англійська, німецька, польська як найпопулярніші, а також іспанська, французька, італійська, турецька, китайська, арабська та інші). Точний склад команди та детальні біографії перекладачів також не розкриваються — на сайті доступна лише загальна інформація про їхній досвід.

Формат роботи максимально зручний для клієнта. Замовлення можна оформити через форму зворотного зв’язку на сайті, надіслати запит на електронну пошту або домовитися про зустріч за телефоном.

Клієнт надсилає скан документів, менеджер уточнює деталі, узгоджує строки та вартість. Готовий переклад можна отримати особисто в офісі чи, за домовленістю, поштою або кур’єрською доставкою.

Нотаріальне засвідчення компанія бере на себе — клієнту не потрібно окремо ходити до нотаріуса. Ціни на послуги прозорі й публічно вказані на відповідній сторінці сайту компанії. Термінові замовлення виконуються із націнкою до 100 %, документи до 5 сторінок — зазвичай готові вже наступного дня.

«Лінгва» — бюро перекладів, яке поєднує офлайн-присутність із сучасним онлайн-сервісом ведення бізнесу, надає повний спектр перекладацьких послуг під ключ — від перекладу до легалізації.

Відгуки про бюро перекладів «Лінгва»: що найчастіше відзначають клієнти

Відгуки про «Лінгва» є на таких платформах: Google, Facebook, Top20.ua, list.in.ua та інших майданчиках, присвячених перекладацьким послугам. Загалом враження клієнтів про бюро перекладів «Лінгва» позитивні, здебільшого відзначають якість та професійний підхід.

Якість перекладу

У відгуках користувачі різних платформ відзначають точність, коректність термінології та уважність до деталей в перекладах «Лінгва». Є коментарі про експертність у галузях медицини та юриспруденції, що відображено у точності перекладів специфічної термінології. Зауваження трапляються рідко, здебільшого вони стосуються стилістики рідкісних мов, але в таких випадках, за повідомленням користувачів, компанія оперативно виправляє.

Строки виконання

Оперативність — один з найсильніших пунктів бюро перекладів «Лінгва». Клієнти пишуть: «зробили день у день», «терміново врятували перед вильотом», «обіцяли і здали вчасно». Є багато відгуків про те, що навіть складні пакети документів обсягом більш як двадцять сторінок виконують досить швидко. Про затримки мало згадок, але якщо вони і трапляються, то пояснюються об’єктивними причинами (державні свята, бюрократія в держустановах тощо).

Комунікація та сервіс

Клієнти відзначають делікатність спеціалістів, ввічливість та відповідальність, готовність допомогти навіть у нестандартних ситуаціях. Деякі пишуть, що працюють із «Лінгва» вже кілька років і кожного разу залишаються задоволеними. Негативні моменти трапляються переважно у формі «очікував дешевше» або «хотілося ще швидше», але вони поодинокі.

У підсумку можна сказати, що здебільшого відгуки про «Лінгва» переважно позитивні, а загальне враження про компанію — довіра клієнтів та відповідальність за виконання послуг на високому рівні.

Плюси:

• Багаторічний досвід на ринку перекладацьких послуг;
• Професійний переклад на більше ніж 30 різних мов;
• Швидке виконання навіть термінових замовлень;
• Висока точність юридичних і технічних перекладів;
• Ввічливі менеджери та зручна комунікація.

Мінуси:

• Мало представництв у регіонах України;
• Точний перелік доступних для перекладу мов не розкритий;
• Відсутність онлайн-калькулятора вартості на сайті;
• Замовлення приймають тільки у робочі дні;
• Немає детальної інформації на сайті про перекладачів.